A liderança exerce papel estruturante na experiência subjetiva do trabalho. Líderes despreparados emocional e tecnicamente tendem a reproduzir práticas de controle excessivo, comunicação inadequada, cobranças incoerentes e negligência relacional.
Essas práticas elevam os níveis de estresse, insegurança psicológica e sofrimento psíquico nas equipes, além de comprometerem a confiança, o engajamento e o desempenho coletivo. A literatura em psicodinâmica do trabalho demonstra que o sofrimento se intensifica quando o trabalhador perde o sentido, o reconhecimento e a possibilidade de diálogo.
A formação de lideranças deve incluir competências emocionais, éticas e psicossociais, capacitando gestores para reconhecer sinais de adoecimento, conduzir equipes de forma humanizada e alinhar resultados com saúde e dignidade no trabalho.